X
Danh mục
  1. Home
  2. Hướng dẫn Mobifone
  3. Tại sao còn Data nhưng không thể truy cập 3G Mobifone?

Tại sao còn Data nhưng không thể truy cập 3G Mobifone?

Mặc dù là một khách hàng thường xuyên sử dụng mạng Mobifone 3G, thế nhưng bạn chưa hẳn đã hiểu hết về gói 3G mà thuê bao đang sử dụng, đặc biệt là gói cước 3G cho sim Fast connect Zone. Đã bao giờ bạn gặp tình trạng gói tài khoản data còn nhưng không thể truy cập được 3G hay không?

Sở dĩ xảy ra tình trạng này với một số người dùng là do quý khách đang sử dụng gói Data50 mà quên để ý đến vùng Zone của thuê bao. Khi sử dụng thuê bao Fast Connect Zone, nếu ra khỏi vùng Zone, khách hàng sẽ không thể thực hiện thao tác kết nối, liên lạc nào trên thuê bao Mobifone nữa cả. Đây chính là lý do khiến thuê bao của bạn dù còn 3G nhưng vẫn không thể truy cập internet.

Vì sao còn data nhưng không thể truy cập 3G Mobifone được?

Thuê bao Fast Connect Zone vẫn hay gặp phải trường hợp còn data nhưng không thể truy cập 3G Mobifone

Vì sao data còn mà vẫn không thể truy cập được mạng 3G Mobifone

Một trong những điểm yếu của gói Data50 dành cho sim Fast Connect Zone chính là việc thuê bao chỉ có thể sử dụng internet trong phạm vi vùng Zone (được đăng ký khi hòa mạng thuê bao). Ra khỏi vùng Zone này, thuê bao sẽ không thể tiếp tục truy cập được 3G từ gói Data50 nữa. Mặc dù đem đến ưu đãi data khá cao, chỉ 50.000đ/tháng đã có ngay 3,5GB tốc độ cao, nhưng việc hạn chế vùng sử dụng cũng gây nhiều bất tiện.

Để khắc phục tình trạng này, khách hàng đang sử dụng sim Fast Connect Zone khi di chuyển đến vùng khác có thể chuyển đổi vùng Zone chỉ với một tin nhắn: DOI <MobiZone> <Tên-Tỉnh> gửi 999.

(Lưu ý: Tên-Tỉnh có thể viết liền hoặc viết rời không dấu).

Ví dụ: Thuê bao Fast Connect Zone của bạn đã đăng ký vùng Zone tại Đà Nẵng và sử dụng gói Data50. Nay khi di chuyển đến Hà Nội, thuê bao không thể sử dụng được 3G nữa thì có thể đổi vùng thông qua cú pháp DOI MobiZone HaNoi gửi 999.

Vậy là sim Fast Connect Zone của bạn lại có thể vi vu lướt net mà không sợ bị giới hạn phạm vi nữa rồi. Trong trường hợp muốn sử dụng các gói 3G Fast Connect Mobifone với dung lượng cao hơn để có thể tăng khả năng truy cập, quý khách có thể nghía qua một số gói sau đây nhé:

Tên gói 3G Tin nhắn đăng ký Cước phí/VNĐ Data tốc độ cao Chu kỳ Cước phát sinh
F70 DKV F70 gửi đến 9084 70,000 7 GB 30 ngày 9,77đ/50KB
F90 DKV F90 gửi đến 9084 90,000 9 GB
F120 DKV F120 gửi đến 9084 120,000 12 GB
F200 DKV F200 gửi đến 9084 200,000 20 GB
F300 DKV F300 gửi đến 9084 300,000 30 GB

Với cách khắc phục này, hy vọng các khách hàng đang sử dụng sim Fast Connect Zone có thể truy cập được 3G tại mọi địa điểm di chuyển đến một cách dễ dàng và hiệu quả. Mọi thông tin chi tiết cần hỗ trợ, bạn hãy liên hệ ngay đến tổng đài 9090 để được nhân viên tư  vấn và hỗ trợ nhé.

Thông tin
Tác giả
Nguyễn Đức TV
Ngày đăng bài
Tiêu đề
Tại sao còn Data nhưng không thể truy cập 3G Mobifone?
Đánh giá
5

Dịch vụ Mobifone

Đăng ký 3G
Đăng ký 3G Mobifone

Các gói cước 3G Mobifone

MIU Mobifone

Giá cước: 70.000₫
  • Thời gian hiệu lực: 30 ngày
  • Data tốc độ cao: 600 MB
  • Cước vượt lưu lượng: Miễn phí
Soạn: DKV MIU gửi 9084

M25 Mobifone

Giá cước: 25.000₫
  • Thời gian hiệu lực: 30 ngày
  • Data tốc độ cao: 150 MB
  • Cước vượt lưu lượng: 0,5₫/kb
Soạn: DKV M25 gửi 9084

M70 Mobifone

Giá cước: 70.000₫
  • Thời gian hiệu lực: 30 ngày
  • Data tốc độ cao: 1,6 GB
  • Cước vượt lưu lượng: Miễn phí
Soạn: DKV M70 gửi 9084
Đăng ký ngay